1 目的

1.1 保證管理體系有效運行，及時識別和控制不符合檢測工作，防止不合格檢測報告發(fā)放或使用。

2 適用范圍

2.1 適用于對不符合管理和技術(shù)要求的所有與檢測有關(guān)的活動。

3 定義 

無

4 職責(zé)

4.1 監(jiān)督員負責(zé)對技術(shù)運作的各環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的不符合檢測工作進行識別，并跟蹤不符合工作的處理，實施驗證結(jié)果。

4.2 實驗室技術(shù)負責(zé)人負責(zé)對不符合工作分析原因，如有必要，則采取糾正措施。

4.3 質(zhì)量負責(zé)人組織對不符合檢測工作進行調(diào)查，并批準(zhǔn)措施實施。

5 作業(yè)程序

5.1 不符合工作的識別

5.1.1  實驗室在開展檢測的日常管理工作中，或客戶投訴等方面識別不符合檢測工作。

5.1.2  監(jiān)督員從檢測工作過程中的人員、設(shè)備、方法、樣品處置、記錄、報告和環(huán)境條件等方面進行核查，識別不符合檢測工作。

5.1.3  監(jiān)督員應(yīng)加強組織管理體系審核和監(jiān)督，及時識別管理體系運作中出現(xiàn)的不符合檢測工作。

5.1.4  授權(quán)簽字人在審核檢測報告結(jié)果和質(zhì)量時，識別不符合工作。

5.2 不符合工作的處理

5.2.1  監(jiān)督員或其他發(fā)現(xiàn)者在發(fā)現(xiàn)不符合檢測工作時，應(yīng)立即通知實驗室技術(shù)負責(zé)人采取糾正措施(如立即停止工作等), 并填寫《不符合工作評審報告》并報告實驗室技術(shù)負責(zé)人.

5.2.2  若在報告發(fā)給客戶前發(fā)現(xiàn)不符合，則應(yīng)重新進行檢測；若報告已發(fā)，應(yīng)知會客戶,并由實驗室負責(zé)收回，重新發(fā)放符合要求的檢測報告.

1.1.1  實驗室技術(shù)負責(zé)人對產(chǎn)生不符合檢測工作的原因進行分析，如認為不符合檢測工作較嚴重或可能再次出現(xiàn)時，需要執(zhí)行《糾正措施管理程序》。

1.1 不符合檢測工作的控制

1.1.1  監(jiān)督員負責(zé)對處理措施的實施結(jié)果進行跟蹤、驗證，證實所采用的處理措施已消除了產(chǎn)生不符合檢測工作的所有因素，報請質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)后恢復(fù)工作。若采用處理措施仍然消除不了不符合檢測工作的因素，則報告實驗室技術(shù)負責(zé)人決定是否通知客戶取消該項工作。

2 相關(guān)文件

2.1 《糾正措施管理程序》       XD-OP-CL-011

3 記錄表單

3.1 《不符合工作評審報告》     XD-OP-CL-009-D01

8  附件

無