1 目的
1.1 明確客戶要求并確保本實驗室有能力滿足這些要求。
2 適用范圍
2.1 適用于本實驗室承接的所有檢測項目。
3 定義
無
4 職責
4.1 實驗室測試人員負責常規檢測合同的審核.
4.2 實驗室技術負責人負責對特殊要求合同的組織評審并審批。
5 作業程序
5.1 評審分類
5.1.1 常規檢測合同:已通過權威機構認可的常規檢測項目的合同.
5.1.2 非常規合同(或特殊合同):包括新的、重要的、大宗的、特殊要求的檢測項目的合同.
5.2 要求與合同評審
5.2.1 常規檢測要求及合同評審
5.2.1.1 客戶對檢測服務的要求以《產品試驗申請表》形式提出.
5.2.1.2 實驗室相關測試人員對客戶的檢測要求進行評審.評審內容包括:
a) 檢測項目的內容及時間要求是否明確,本實驗室能否滿足客戶的要求。
b) 客戶提供的資料信息是否完整, 如有疑問或問題,則應與客戶聯系,并取得足夠的資料.
5.2.1.3 評審后需在申請表上簽字并報技術負責人審批確認.
5.2.2 特殊檢測要求及合同評審
5.2.2.1 客戶對檢測服務的要求以《產品試驗申請表》形式提出.
5.2.2.2 實驗室技術負責人組織有關人員, 在充分理解客戶要求的基礎上實施評審,評審內容包括:
b) 客戶提供的資料信息是否完整, 如有疑問或問題,則應與客戶聯系,并取得足夠的資料.
c) 評審應包括分包出去的所有工作,有關規定按《分包管理程序》執行。
1.1.1.1 評審記錄填寫在《評審新合同的工作單》上,由實驗室技術負責人審批.并在《產品測試申請表》上簽字確認。
5.2.3 內部實驗合同評審以填寫《產品測試申請表》上簽字確認。計劃性實
驗由實驗員按年度實驗計劃抽樣測試.
1.1 合同的更改
1.1.1 工作開始后,如果實驗室與客戶雙方中任何一方需要更改合同,均應重復進行同樣的合同評審。由實驗室與客戶協商,確定合同更改內容,做好記錄,填寫《合同修改單》,并經實驗室技術負責人批準后執行,所有修改內容應在第一時間書面通知與合同更改相關的部門。
1.1.2 評審記錄、合同及合同更改記錄均由實驗室文件管理員整理后保管。
2 相關文件
2.1 《分包管理程序》 XD-OP-CL-005
3 記錄表單
3.1 《評審新合同的工作單》 XD-OP-CL-003-D01
3.2 《合同修改單》 XD-OP-CL-003-D02
3.3 《產品試驗申請表》 XD-OP-CL-018-D01
8 附件
無